Versandinformationen bei Ivy's Hundeshop
Deine Bestellung wird mit ganz viel Liebe und Sorgfalt verpackt – wir möchten, dass du und dein Vierbeiner rundum glücklich seid!
Um dir faire Preise, besondere Produkte und eine vielfältige Auswahl bieten zu können, arbeiten wir mit internationalen Partnern zusammen. Der Versand erfolgt direkt von unseren sorgfältig ausgewählten Herstellern – so sparen wir Lager- und Transportkosten und geben diesen Vorteil an dich weiter.
Versandprozess & Lieferzeiten
- Bearbeitungszeit: 1–3 Werktage (Qualitätskontrolle & Verpackung)
- Versandzeit Deutschland, Österreich & Schweiz: 5–8 Werktage (je nach Verfügbarkeit und Nachfrage des Artikels)
- Versandzeit Europa: ca. 5–12 Werktage
Hinweis: In seltenen Ausnahmefällen (z. B. bei hoher Nachfrage, Zollkontrollen oder Aktionen wie Black Friday) kann sich die Lieferung etwas verzögern. An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung. Bei Lieferungen in Nicht-EU-Länder können zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen. Diese Kosten liegen außerhalb unseres Einflussbereichs und sind vom Käufer selbst zu tragen.
Versandkosten
- Innerhalb Deutschlands & Europa (inkl. Schweiz): 2,99 €
- Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 50 €
- Lieferungen in Länder außerhalb der EU sind auf Anfrage möglich
Sendungsverfolgung
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit deiner persönlichen Trackingnummer. So kannst du dein Paket ganz bequem und jederzeit online verfolgen.
Fragen zum Versand?
Unser Kundenservice ist jederzeit für dich da! Schreib uns gern bei Fragen rund um deine Bestellung oder den Versand:
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Mit dem Kauf erklärst du dich mit unserem Widerrufsrecht sowie unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) einverstanden.
Bei Lieferungen in Nicht-EU-Länder können in seltenen Ausnahmefällen zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen.